1. Diritto di recesso
Il Diritto di recesso viene applicato solamente a privati consumatori, con acquisti senza partita Iva (invitiamo a leggere attentamente le nostre condizioni di vendita).
2. Resi in garanzia, per difetti e/o sostituzioni
La nostra politica di reso e/o sostituzione per difetti ha una durata di 10 giorni dall’acquisto; trascorsi i 10 giorni, non possiamo garantire un reso e/o una sostituzione. Prima di procedere con un reso e/o una sostituzione, comunque ti invitiamo a contattarci telefonicamente, o ad inviare una mail all’indirizzo: info@itactron.it. Non verranno accettati resi non autorizzati o spediti senza accordi con la nostra azienda.
Per poter effettuare un reso, lo stesso deve rispettare le seguenti condizioni
- l’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre trovarsi nella confezione ed imballo originale, sia integro nelle parti e non danneggiato.
- deve essere completo di etichette originali, accessori e confezione originale
- deve risultare idoneo a una nuova commercializzazione
3. Ricevimento di materiale inviato errato e/o danneggiato
Se al momento del ricevimento della merce, il materiale risulta essere non quello ordinato, e/o risulta arrivato danneggiato, potete contattare la nostra azienda per concordare la sostituzione. Tutte le spese di trasporto per questa sostituzione, saranno a nostro carico.
4. Spedizione dei resi
Una volta accettata da parte nostra la restituzione, la stessa dovrà essere inviata a:
ITAC-TRON S.r.l.
Via dei Castelli Romani, 41
00071 Pomezia (Rm)
Bisogno d’aiuto?
Contattaci all’indirizzo mail: info@itactron.it per qualsiasi domanda e/o delucidazione in merito.